الوسم: ما هي وظيفة الدعم الفني في شركات الاتصالات

الوصف الوظيفي لأخصائي الدعم الفني, أخصائي الدعم الفني أو أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن مساعدة العملاء في المشكلات الفنية أو الأسئلة المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر أخصائي الدعم الفني أو أخصائي دعم تكنولوجيا المعلومات مسؤول عن مساعدة العملاء في المشكلات الفنية أو الأسئلة المتعلقة بأجهزة الكمبيوتر أو أجهزة البرامج. تشمل واجباتهم تلقي مكالمات هاتفية من العملاء …